Conditions générales de vente

Le client doit toujours lire les conditions générales de vente à distance avant de passer une commande. Toute commande passée en ligne sur notre site sera considérée comme une acceptation explicite des conditions générales de vente à distance. Ces conditions s’appliquent pour tous les produits de la boutique.

1. Identification du vendeur

Jenivan.com , dénommée ci-après “Jenivan.com”.
22 Rue des terres jaunes , 51530 Chouilly, France
Tél. : +33 6 26991963
E-mail: info@jenivan.com

2. Généralités et définitions

Seules les présentes conditions de vente sont d’application pour la vente en ligne aux utilisateurs finaux par Jenivan.com et ce sur le territoire français. Elles s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, même celles reprises sur le bon de commande émanant de l’acheteur. Jenivan.com se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales. Néanmoins, les contrats en cours restent soumis aux conditions applicables au moment où la vente est conclue. Avec la confirmation de sa commande, le client reçoit les conditions générales de vente actuelles.

Jenivan.com n’est actif qu’en France. Nous ne pouvons accepter votre réservation que lorsque l’adresse de livraison est située en France. Le client ne pourra pas se prévaloir de son manque de connaissance de la langue choisie afin d’invoquer la non application d’une ou de plusieurs conditions..

Là où c’est indiqué, les dispositions ne s’appliqueront que sur la vente aux « consommateurs »; c.-à-d. à toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

3. Conclusion de la vente en ligne

Pour commander un produit en ligne, le client doit l’ajouter à son panier. Ensuite, il remplit ses données personnelles et il choisit une méthode de paiement. Pour conclure la commande, le client doit cliquer sur le bouton « paiement » et effectuer le paiement.

Le catalogue de produits et leur description figurant sur www.jenivan.com ne constitue pas une offre en tant que telle. La commande est validée une fois le mail de confirmation reçu et le moyen de paiement débité.

Pour la sécurité et la certitude du client, Jenivan.com se réserve le droit de lui demander des informations complémentaires et de refuser l’exécution de la commande à défaut de réponse adéquate. Jenivan.com peut également refuser d’exécuter des commandes lorsqu’une erreur manifeste s’est introduite dans la description d’un produit ou dans l’indication de son prix sur le site web, et ce malgré la grande attention que Jenivan.com accorde à l’exactitude des informations.

En cas de force majeure, Jenivan.com se réserve le droit de suspendre ses obligations pendant toute la durée du cas de force majeure, ou de résilier le contrat.

4. Transfert de propriété

Les biens vendus demeurent notre propriété exclusive, jusqu’au paiement intégral de nos factures. Nonobstant cette réserve de propriété, tous les risques de perte et de dégâts relatifs aux biens concernés sont transférés au client dès la prise en possession.

5. Prix

Nos prix s’entendent TVA, Recupel et autres taxes et contributions comprises. Toutes les offres sont valables tant qu’elles sont reprises sur le site Web.
Les prix indiqués peuvent toujours varier. Lorsque vous effectuez une commande, le prix effectif pour cet achat correspond au prix en vigueur au moment de cette commande.
La livraison et l’expédition standards sont gratuites.

6. Livraison

Tous les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. La livraison est effectuée sous 1 à 3 semaines après la validation de la commande.

7. Droit de retour

Aucune commande ne peut être retournée, sauf dans les cas suivants: Le produit a été livré endommagé, le produit a été livré à la mauvaise taille ou la mauvaise couleur par rapport à la commande passée.

9. Contact

Remarques relatives à la commande en ligne

Pour toute question relative à sa commande, le client peut contacter Jenivan.com au 06 26 99 19 63 ou en envoyant un e-mail à info@jenivan.com

10. Plaintes et différends éventuels

Pour toute plainte éventuelle, le client peut s’adresser directement à l’adresse suivante :
Jenivan.com
rue des terres jaunes 22
51530 Chouilly
Tél. : 06 26. 99 19 63
E-mail : info@jenivan.com

Tous les différends sont soumis au droit français. Seuls les tribunaux français sont compétents.